支払い口座を変更しましたが、次の支払いはどの口座から引き落としされますか?

次回のお支払い口座は、お支払い日の約10日前からWEBサービス「Vpass」のWEB明細書でご確認いただけます。
以下のリンクより、お支払い金額が確定している月のWEB明細書をご確認ください。(お支払い金額が未確定の月はお支払い口座が表示されません。)
また、Vpassアプリからもご確認いただけます。
■Vpassアプリでの確認方法
1.Vpassアプリにログイン
2.ログイン後に表示されるお支払い金額欄をタップ
3.画面右上の四角マークをタップ
4.「お支払い口座情報」をタップ
※複数のカードをお持ちの場合は、事前に画面上部のカード表示エリアをスライドして、ご確認したいカードへ切り替えてください。

【口座変更の反映タイミングの目安】
お手続き方法によって、新しい口座での引き落とし開始時期が異なります。なお、口座変更完了の通知書はお送りしておりませんので、ご自身でWEB明細書をご確認いただく必要がございます。

■Vpass(インターネット)でお手続きした場合
お支払い日の20~25日前までにお手続きいただくと、次回のお支払いより新しい口座に変更される予定です。

■書面でお手続きした場合
原則、毎月10日決済の場合は前月15日、26日決済の場合は前月末日までにご返送いただくと、翌月より新しい口座に変更される予定です(ご返送いただいた書類に不備がなかった場合に限ります)。


【ご注意】
WEB明細書の表示が変更前の口座のままでも、お引き落とし日までに口座変更が完了した場合は、変更後の新しい口座からお引き落としとなります。
新しい口座への変更が確認できるまで、旧口座は解約しないようお願いいたします。


[関連するFAQ]