PayPayとのアカウント連携ができません。
PayPayとのアカウント連携ができない原因として、以下が考えられます。
項目を選択のうえ、解決方法をご確認ください。
Vpassアプリで操作していない
PayPayとのアカウント連携は、三井住友カードVpassアプリ、もしくは三井住友銀行アプリからの操作が必要です。
※各社のWebページ（Vpass Webサイトなど）からは連携できません。
対象のカードを保有していない
PayPayとのアカウント連携は、VpassIDを利用する個人カードのお客様が対象です。
法人会員（※）のお客様や、セディナビIDを利用するカードでのログイン時にはご連携いただくことはできません。
※ビジネスオーナーズ・ビジネスカード for Owners会員の方は除く。
お持ちのカードで利用するIDが分からない方は以下のリンクよりご確認ください。
ログインしているVpassIDと連携しようとしているPayPayアカウントのご登録情報が異なる
PayPayアカウントと連携するには、カナ氏名・生年月日が一致するご本人確認済みのPayPayアカウントが必要です。
ご本人様以外のアカウントとのご連携はできません。
PayPayアカウントの登録情報を確認いただき、内容に誤りがある場合は修正後に改めて連携操作をお願いいたします。
PayPayアプリでの本人確認情報の確認方法は、以下リンクをご確認ください。
※別ウィンドウでPayPay株式会社のウェブサイトへリンクします。
連携しようとしているPayPayアカウントで本人確認が完了していない
PayPayアカウントとの連携には、本人確認が完了しているPayPayアカウントが必要です。
PayPayアプリにて、本人確認を完了後、改めて連携操作をお願いいたします。
PayPayアプリでの本人確認方法詳細は、以下リンクをご確認ください。
※別ウィンドウでPayPay株式会社のウェブサイトへリンクします。
【上記で解決しない場合のお問い合わせ】
カード名義人ご本人さまからお問い合わせください。
＜チャットオペレーター＞
チャットオペレーターにてご対応させていただきますので、以下のリンクよりお問い合わせください。
［受付時間／9:00～18:00（年末年始除く）］
※一部のお手続きは23:00まで受付しております。
※混雑時はお繋ぎできない場合があります。